你好我在淘宝上买的热水器没过质保期漏水了，店铺关闭了。找淘宝客服几次了也解决不了

您在淘宝购买的热水器在质保期内漏水，店铺却关闭了，这种情况确实令人困扰。
您可以向淘宝平台投诉，或通过法律途径维权，要求平台或原卖家承担责任。

如果存在以下不同情况，处理方式会有所不同：
1. 如果热水器漏水属于产品质量问题：您有权要求退货、更换或维修，且应由卖家承担相关费用。
2. 如果漏水是由于安装不当或使用不当造成：则需视具体责任归属，判断是否仍可要求卖家承担责任。
3. 如果店铺已关闭但仍在淘宝平台经营：可要求平台提供卖家信息，并继续维权。
4. 如果店铺关闭且无法联系卖家：可向淘宝平台主张其承担连带责任，平台有义务协助消费者维权。
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您在淘宝购买的热水器在质保期内漏水，店铺却关闭了，这涉及消费者权益保护问题。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求退货、更换或修理。即使店铺关闭，消费者仍可向淘宝平台主张其协助维权责任。

具体适用分析如下：若热水器存在质量问题，消费者有权依据该法条主张退货、更换或维修。即使卖家已关闭店铺，平台仍需提供卖家真实信息，并在特定情形下承担连带责任。此外，若消费者在维权过程中遭遇平台推诿，可向消费者协会或市场监管部门投诉，维护自身合法权益。
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您在淘宝购买的热水器在质保期内漏水，店铺却关闭了，需要采取具体行动来解决。
1. 收集完整证据：包括购买记录、支付凭证、商品照片、漏水视频、与卖家的沟通记录等，以便后续维权使用。
2. 向淘宝平台正式投诉：说明情况并提交证据，要求平台协助联系卖家或直接介入处理。
3. 向消费者协会投诉：如平台无法有效解决，可向当地消费者协会或12315平台投诉，寻求行政调解。
4. 聘请律师介入：如涉及金额较大或维权受阻，建议寻求专业律师帮助，通过法律途径起诉卖家或平台。

选择具体方案时，应综合考虑证据充分性、维权成本及时间效率。建议优先通过平台和消费者协会尝试解决，若无效再考虑法律手段。

如需进一步法律帮助，欢迎随时联系我们。
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您在淘宝购买的热水器在质保期内漏水，店铺却关闭了，存在一定的法律风险。
1. 诉讼时效风险：依据《消费者权益保护法》，维权诉讼时效为三年，若未及时主张权利，可能丧失胜诉权。例如，拖延两年后才起诉，法院可能不予支持。
2. 证据不足风险：若无法提供购买凭证、质量问题证明或沟通记录，可能导致维权失败。例如，仅凭口头描述而无照片、视频或聊天记录佐证，平台或法院难以采信。
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