我在货源商城买了两部手机。

云和刑事律师 2025-04-29
如果你在货源商城购买的手机存在质量问题且商家拒绝赔偿,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定向法院提起诉讼。该法第四十条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。如果销售者拒绝赔偿,你有权依法提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿,以维护自身合法权益。
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除了向法院提起诉讼,你还有以下途径可以维权:
1. 与商家协商,要求其进行赔偿。
2. 向网购平台投诉、举报,要求平台介入处理。
3. 向消费者协会举报,寻求协会的帮助和支持。
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从法律角度,你可以通过以下方式准备证据来维权:
1. 保存购买记录、聊天记录等,证明你与商家的交易关系。
2. 拍摄手机问题的照片或视频,作为商品存在问题的直接证据。
3. 如有必要,还可以请专业机构进行质量检测,出具检测报告作为证据。
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